El WhatsApp de Salud Digna Apodaca es tu canal directo de comunicación para resolver consultas, agendar citas médicas, solicitar información sobre estudios y recibir atención personalizada. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para brindarte el mejor servicio a través del número 55 3956 6729.

Número WhatsApp Oficial

55 3956 6729

Disponible en horario de oficina para tu comodidad

Escribir por WhatsApp

Servicios Disponibles por WhatsApp

A través de nuestro número de WhatsApp puedes acceder a los siguientes servicios de forma rápida y eficiente:

Agendar Citas

Programa tu cita para estudios de laboratorio, ultrasonidos, rayos X y más servicios médicos disponibles.

Consultar Resultados

Solicita información sobre el estado de tus resultados médicos y recibe orientación para consultarlos online.

Información General

Consulta precios actualizados, horarios de atención y requisitos para estudios.

Soporte Técnico

Recibe ayuda con problemas técnicos en la plataforma online o aplicación móvil de Salud Digna.

¿Necesitas consultar los horarios de atención?

Ver Horarios

Horarios de Atención WhatsApp

Nuestro servicio de atención por WhatsApp está disponible en los siguientes horarios:

  • Lunes a viernes: 7:00 am a 7:00 pm
  • Sábado: 7:00 am a 5:00 pm
  • Domingo: 7:00 am a 2:00 pm
  • Tiempo de respuesta: Aproximadamente 15-30 minutos
  • Mejor momento para contactar: Lunes a viernes por la mañana

Consejo importante: Para recibir atención más rápida, contacta entre las 7:00 am y 10:00 am de lunes a viernes, cuando hay menor demanda de consultas.

Estudios Disponibles

A través de WhatsApp puedes solicitar información y agendar tu cita para cualquiera de estos estudios:

Laboratorio

  • Estudios de laboratorio
  • Estudios hormonales
  • Pruebas COVID-19

Diagnóstico

  • Ultrasonidos
  • Rayos X
  • Electrocardiogramas

Imagen Avanzada

  • Resonancias magnéticas
  • Tomografías
  • Paquetes preventivos

Óptica

  • Lentes y exámenes de vista
  • Exámenes gratuitos

Rango de precios: Los estudios van desde $44 MXN hasta $5,350 MXN según el tipo de estudio. Para consultar el precio específico de cada estudio, contáctanos por WhatsApp.

Consejos para una Mejor Atención

Para recibir la mejor atención a través de nuestro WhatsApp, te recomendamos seguir estos consejos:

  • Identifícate con tu nombre completo al iniciar la conversación
  • Menciona claramente el servicio que necesitas (cita, información, resultados)
  • Ten a la mano tu número de folio si consultas sobre resultados
  • Indica tu preferencia de horario para agendar citas
  • Especifica la sucursal de tu preferencia (Plaza Citadina o Huinalá)
  • Sé paciente, nuestro equipo responderá en orden de llegada

Seguridad: Por tu protección, nunca compartas información personal sensible como números de tarjeta o contraseñas por WhatsApp. Solo proporciona los datos necesarios para tu atención médica.

Preguntas Frecuentes

¿El WhatsApp está disponible 24 horas?

No, el servicio de WhatsApp funciona en horarios de oficina: lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm, sábados de 7:00 am a 5:00 pm y domingos de 7:00 am a 2:00 pm.

¿Puedo agendar citas para todas las sucursales?

Sí, por WhatsApp puedes agendar citas tanto para la sucursal Plaza Citadina como para la sucursal Huinalá.

¿Hay costo por la atención vía WhatsApp?

No, la atención por WhatsApp es gratuita. Solo aplican los costos de los estudios médicos que solicites.

¿Puedo recibir mis resultados por WhatsApp?

Por seguridad, los resultados médicos se entregan únicamente a través del portal oficial de resultados. Por WhatsApp solo proporcionamos información sobre su disponibilidad.

¿Necesitas contacto telefónico directo?

Ver Teléfonos de Contacto